ماهي الانظمة في موضوع حماية بياناتي الشخصية عند البنوك وشركات الإتصالات؟
تخضع حماية بياناتك الشخصية لدى البنوك وشركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية لعدة أنظمة متكاملة، تبدأ بنظام عام يحكم جميع القطاعات، وتتفرع إلى أنظمة ولوائح خاصة بكل قطاع لضمان أقصى درجات الحماية والسرية.
أولاً: المظلة العامة (نظام حماية البيانات الشخصية) يُعد نظام حماية البيانات الشخصية
هو الأساس القانوني الشامل الذي يحمي بياناتك لدى جميع الجهات، سواء كانت بنوكاً أو شركات اتصالات . وقد كفل لك النظام عدة حقوق بموجب المادة الرابعة، منها:
- الحق في العلم: إحاطتك علماً بالمسوغ النظامي لجمع بياناتك والغرض منها.
- الحق في الوصول: حقك في الوصول إلى بياناتك المتوفرة لدى الجهة.
- الحق في التصحيح أو الإتلاف: طلب تصحيح بياناتك أو إتلافها عند انتهاء الحاجة إليها .
ثانياً: حماية البيانات في البنوك والقطاع المالي
إلى جانب النظام العام، يفرض البنك المركزي السعودي (ساما) أنظمة ولوائح مشددة على المؤسسات المالية:
- مبادئ وقواعد حماية عملاء المؤسسات المالية: نصّ “المبدأ السادس” صراحةً على التزام المؤسسات المالية بوضع الآليات المناسبة لحماية بيانات ومعلومات العملاء المالية والشخصية والحفاظ على خصوصيتها، وبناء أنظمة رقابية تحدد الأغراض التي من أجلها جُمعت البيانات .
- اللائحة التنفيذية لنظام المدفوعات وخدماتها: أوجبت المادة السابعة والثلاثون على مقدمي الخدمات حماية بيانات العميل والحفاظ على سريتها، وألا تُمنح صلاحية الاطلاع عليها إلا للموظفين المصرح لهم، كما حظرت الإفصاح عن بيانات العملاء إلا في حالات محددة مثل الحصول على موافقة كتابية مسبقة من العميل أو تلبية لمتطلبات البنك المركزي .
ثالثاً: حماية البيانات في شركات الاتصالات
تخضع شركات الاتصالات لإشراف هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية، والتي تفرض لوائح صارمة لحماية المشتركين:
- نظام الاتصالات وتقنية المعلومات: ألزمت المادة الثالثة والعشرون مقدم الخدمة باتخاذ جميع التدابير اللازمة لضمان حماية سرية معلومات ووثائق المستخدم الشخصية، ومنعت كشفها أو الإفصاح عنها إلا بموافقة من المستخدم .
- اللائحة التنفيذية لنظام الاتصالات: أكدت المادة الثامنة والخمسون أن مقدم الخدمة مسؤول عن معلومات المستخدم وسريتها، وحظرت جمع المعلومات أو معالجتها أو الإفصاح عنها لأي غرض كان دون موافقة المستخدم، ويجب تحديد أغراض جمع البيانات مسبقاً .
- القواعد العامة للمحافظة على خصوصية البيانات الشخصية: وهي وثيقة أصدرتها الهيئة بهدف المحافظة على خصوصية البيانات الشخصية للمستخدمين في قطاع الاتصالات، وحماية حقوقهم بما يتوافق مع أفضل الممارسات العالمية .
خلاصة: بياناتك الشخصية محمية بقوة النظام؛ ولا يحق للبنوك أو شركات الاتصالات جمع بياناتك أو استخدامها أو الإفصاح عنها في غير الأغراض المصرح بها نظاماً دون الحصول على موافقتك، وتخضع هذه الجهات لرقابة صارمة من قبل الجهات الإشرافية المعنية.
للمحاماة والاستشارات القانونية..تواصل مع مكتب المحامي عبدالمجيد الرشيد.
لا تعليق