مخالفات نظام الغش التجاري

ساعد التطور الاقتصادي السريع خاصة في مجال التكنولوجيا وظهور التجارة الإلكترونية في إنعاش التجارة في السعودية، ومع الطلب المتزايد على المنتجات التجارية أصبح من الصعب معرفة الفروقات ما بين المنتجات الأصلية والمقلدة وذلك يرجع إلى جشع بعض التجار الذين فضّلوا الكسب المادي على الجودة. 

إضافة إلى ذلك، تزداد خطورة المنتجات المقلدة عندما تتسبب بضرر يهدد من سلامة وحياة المواطنين لهذا شدّدت وزارة التجارة على ضرورة تقديم بلاغ تجاري على المخالفين لنظام مكافحة الغش التجاري والأنظمة التجارية الأخرى التي تحمي المستهلك وتحافظ على استقرار النظام. 

نستعرض في هذا المقال ما هو الغش التجاري؟ً ما هي العقوبات على مخالفة أحكام النظام؟ ما هي الإجراءات الجزائية؟ كيف يتم تقديم شكوى على شركة شحن؟ و ما هي طريقة رفع بلاغ على متجر إلكتروني؟

“نقدم في مكتب المحامي عبدالمجيد الرشيد للمحاماة و الاستشارات القانونية الدعم القانوني بالاستعانة في العديد من التخصصات القانونية، تواصل معنا الآن واحصل على استشارتك القانونية..

ما هو الغش التجاري؟

هو كل منتج مغشوش تم تغييره والعبث به مما أفقده جزء من قيمته المادية أو المعنوية سواء كان عن طريق الإضافة أو الإنقاص أو التصنيع وغيره، ويعتبر المنتج الفاسد نوع من أنواع الغش التجاري إذا كان غير صالح للاستعمال أو الاستغلال أو الاستهلاك إضافة إلى المنتجات الغير مطابقة للمواصفات القياسية المعتمدة.  

نص نظام الغش التجاري على صور الغش التجاري التي يرتكبها التجار وهي كالتالي: 

  • الخداع يكون في:
    • طبيعة المنتج أو نوعه أو عناصره أو صفاته الجوهرية.
    • مصدر المنتج (من أي بلد تم صنعه) 
    • مقدار المنتج بالوزن أو المقاس أو العدد. 
  • الغش في المنتج. 
  • بيع المنتج المغشوش أو عرضه.
  • حيازة المنتج المغشوش بقصد التجارة.
  • صنع منتجات مخالفة للمواصفات القياسية المعتمدة أو إنتاجها أو حيازتها أو بيعها أو عرضها.
  • استعمال العبوات أو المغلفات أو غيرها بشكل مخالف للمواصفات القياسية المعتمدة من أجل تجهيز وتحضير المنتج المعد للبيع.
  • تعبئة المنتج أو نقله أو تخزينه بالمخالفة للمواصفات القياسية المعتمدة.
  • استيراد عبوات أو أغلفة أو مطبوعات تستخدم في الغش أو صنعها أو حيازتها أو بيعها. 
  • استيراد منتجات مغشوشة.

ما هي التزامات التاجر في نظام الغش التجاري؟

يلتزم التاجر بالامتثال لنظام مكافحة الغش التجاري وعدم مخالفته ومن هذا الالتزامات مايلي:

  • إبلاغ الوزارة بالمعلومات التي تتعلق بالمنتج المغشوش.
  • إبلاغ الوزارة بأسماء التجار الذين أرسلت لهم البضاعة وذلك فور علمه أو إبلاغه بالمخالفة. 

ما هي العقوبات على مخالفة أحكام نظام مكافحة الغش التجاري؟

فرض نظام مكافحة الغش التجاري عقوبات صارمة على المخالفين للنظام بالتفصيل التالي: 

  • يعاقب بغرامة لا تزيد على 500 ألف ريال سعودي أو السجن مدة لا تتجاوز سنتين أو العقوبتين معًا إضافة إلى إغلاق المحل المخالف لمدة سنة، كل من ارتكب صورة من صور الغش التجاري مثل خداع المستهلك بطبيعة المنتج أو مصدره، بيع منتج مغشوش، صناعة منتجات أو استعمال عبوات أو تعبئة منتج مخالفة للمواصفات والمقاييس المعتمدة، استيراد العبوات أو الأغلفة للاستخدام في الغش، أو استيراد منتجات مغشوشة. 
  • يعاقب بغرامة لا تزيد على 50 ألف ريال سعودي أو السجن بما لا يزيد على ستة أشهر أو كلا العقوبتين، كل من قام بإجراء تخفيضات على أسعار المنتجات أو إجراء مسابقات تجارية دون الحصول على ترخيص من وزارة التجارة. 
  • يعاقب بغرامة لا تتجاوز مليون ريال سعودي أو السجن مدة لا تزيد على ثلاث سنوات في حال ارتكاب المخالفات التالية:
    • إذا ارتكب الخداع مع استخدام موازين أو مقاييس أو آلات فحص مزيفة أو استعمال طرق ووسائل تعطي نتائج غير صحيحة عن وزن أو قياس أو المنتج أو كان المنتج يضر بصحة الإنسان.
    • إذا لم يقم التاجر بإبلاغ وزارة التجارة إذا علم أن المنتج الذي باعه في السوق مغشوش. 
    • التصرّف في المنتج المشتبه به قبل ظهور نتيجة الفحص. 
    • منع المفتشين من القيام بعملهم في تفتيش المصانع وأخذ العينات من المنتجات. 
  • تضاعف العقوبة إلى الضعف في حال العودة لارتكاب أحد صور الجرائم المنصوص عنها بعد خمس سنوات من تاريخ صدور الحكم ويحرم من مزاولة العمل التجاري مدة لا تتجاوز الخمس سنوات. 

“نحو قرارات تجارية آمنة…لا تتردد في طلب استشارة قانونية من محاميك التجاري من مكتب المحامي عبدالمجيد الرشيد”

  • عند ورود شكوى أو بلاغ أو خلال جولة تفتيشية قام بها رجال الضبط من المفتشين في وزارة التجارة والجهات المختصة يتم ضبط مخالفات الغش التجاري وإثباتها.
  • ضبط وحجز المنتجات المشتبه في مخالفتها لأحكام النظام وسحب عينات من المنتجات لفحصها.
  • يتم إحالة المخالفات بعد ثبوتها إلى النيابة العام لاستكمال إجراءات القضية في المحكمة.  
  • مصادرة وإتلاف المنتج إذا أثبت أنه مغشوش. 

في البداية يتم التواصل مع شركة الشحن المسؤولة عن ذلك لحل المشكلة، وفي حال لم يتم التجاوب مع الشكوى يتم رفعها إلى الهيئة العامة للنقل وتتولى معالجة شكوى على شركة الشحن، كما يمكن التواصل مع رقم الغش التجاري المخصص من وزارة التجارة للإبلاغ عن مخالفات الغش التجاري وحماية المستهلك. 

يمكن تقديم شكوى لوزارة التجارة على أي موقع إلكتروني مخالف لأنظمة الوزارة واشتراطاتها عن طريق رقم التجارة الشكاوى (1900)

وفرت وزارة التجارة خدمة تقديم بلاغ تجاري للإبلاغ عن المخالفات التي يرتكبها التجار وذلك باتباع الخطوات التالية: 

  • زيارة موقع وزارة التجارة.
  • الضغط على ابدأ الخدمة.
  • تحميل تطبيق بلاغ تجاري. 
  • تسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد.
  • اختيار بلاغ جديد.
  • تحديد نوع البلاغ “متجر إلكتروني”
  • تحديد إذا كان موثوق في المركز السعودي للأعمال أو لدى المتجر سجل تجاري. 
  • تحديد نوع المخالفة. 
  • تعبئة بيانات المنشأة.
  • تعبئة وصف البلاغ واسم المنتج. 
  • إرفاق المستندات المطلوبة.
  • الموافقة والإقرار
  • تقديم بلاغ تجاري رقم وذلك للاستعلام عن حالة البلاغ لاحقًا. 

محامي تجاري من مكتب المحامي عبدالمجيد الرشيد للاستشارات القانونية

أصبحت الحاجة الى محامي تجاري من بينه أمرا بالغ الأهمية نظرًا لوجود عدد من القضايا التجارية التي لا تنظر أمام المحكمة إلا بوجود محامي تجاري مختص.

يقدم محامي تجاري خدماته القانونية في صياغة العقود والاتفاقيات التجارية ومراجعتها، كتابة المذكرات القانونية والدفوع والاعتراضات، الترافع نيابة عن موكله وحضور الجلسات القضائية في موعدها المحدد، تسوية النزاعات التجارية بالطرق الودية كالتحكيم التجاري و الصلح، إضافة إلى الاستشارات القانونية الدقيقة لحماية حقوق العميل التجارية.

“نقدم في مكتب المحامي عبدالمجيد الرشيد الفهم الكامل ، وحل حقيقي لتحدياتك القانونية تواصل معنا الآن وخذ خطوتك الأولى نحو الأمان القانوني“

لا تعليق

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *